Aprendizaje formal, aprendizaje semiformal y aprendizaje informal como determinantes para la empleabilidad y el desempeño laboral en los colaboradores: análisis empírico en pymes peruanas

Las principales generadoras de empleo en el Perú son las pymes, más del 75 % de la población ocupada peruana trabaja en una pequeña o mediana empresa. En este sector empresarial las condiciones de empleo no cumplen con la regulación laboral local y se presentan altos niveles de informalidad. Esta situación explica la ubicación del Perú en el ranking regional de competitividad, que nos ubica en el puesto 58 de 64. Esta investigación tiene como objetivo determinar los aspectos de la gestión de aprendizaje laboral asociados al aumento del desempeño y productividad. Para lograr esto, se desarrollará un análisis empírico utilizando información de una encuesta a trabajadores de pymes peruanas, analizada con el método de ecuaciones estructurales. De este modo, se contribuye al conocimiento de las pymes que estén planificando la creación de estrategias de desarrollo del personal y que deseen mejorar el desempeño de este.

Actualmente el aumento de la competencia local, el proceso de globalización y los constantes cambios en el ámbito de la gestión, ha evidenciado la necesidad de resaltar la importancia en la inversión del desarrollo de las capacidades de los colaboradores en las pymes para lograr su supervivencia y alcanzar la sostenibilidad empresarial. En ese sentido, se confirma la importancia del desarrollo de los recursos humanos para garantizar el aumento de la producción y reducir las diferencias entre las habilidades de los colaboradores y las actuales exigencias operativas, comerciales y administrativas que el entorno exige en estas organizaciones. Se afirma que el aprendizaje como medio para el desarrollo del personal reduce estas diferencias fomentado la empleabilidad del colaborador y su desempeño en su lugar de trabajo. (Dunphy et al., 1997)
El aprendizaje puede tener un espacio tanto dentro como fuera de una organización y ofrece la posibilidad de mejorar el desempeño laboral. Se afirma que la capacidad de aprender es uno de los atributos fundamentales de los seres humanos y los involucra en su desarrollo. Gran parte de este desarrollo es informal, ocasional, esporádico y en algunos casos al azar. En realidad, El aprendizaje en el trabajo puede ocurrir de varias maneras diferentes, no solo en forma formal. (Leslie et al., 1998)
A medida que los negocios se vuelven cada vez más rápidos y la tasa de innovación se acelera, los colaboradores sienten cierto grado de presión para ser competitivos dentro de su organización como también en el mercado laboral buscando la mejora de sus habilidades y competencias y así desarrollar sus niveles de empleabilidad y mejorar su desempeño laboral. La empleabilidad se basa en una gama de competencias amplias, la empleabilidad también se define como el continuo cumplimiento, adquisición o la creación de trabajo a través del uso óptimo de las competencias, en otras palabras, la posesión de ciertas competencias debe permitir que los colaboradores obtengan, conserven o creen trabajo por sí mismos (Brockner et al., 2006). Los colaboradores que se perciben a sí mismos como altamente empleables se sienten menos amenazados por el medio ambiente, experimentar menos tensión y mejoran su desempeño laboral. (Gerken et al., 2015)
Los colaboradores cada vez más se enfrentan a una dinámica laboral cada vez más exigente y competitiva, para hacer frente a esta dinámica, el concepto de empleabilidad ha generado gran interés en los departamentos de gestión del talento y en el entorno académico. A causa del aumento de la competencia, la globalización, el cambio en las organizaciones, las nuevas tecnologías de información y la expansión del conocimiento, todas las organizaciones deben adaptarse actuar proactivamente contra estos entornos cambiantes y fomentar el desarrollo de habilidades y competencia de los colaboradores mediante procesos de aprendizaje efectivos y novedosos.(Kyndt et al., 2009)
Las preguntas de investigación son:
1. ¿Son los métodos tradicionales de aprendizaje adecuados para los nuevos retos del entorno laboral?
2. ¿Cuáles son los métodos de aprendizaje más adecuados para fomentar la empleabilidad de los colaboradores?
3. ¿Cuáles son los métodos aprendizaje más adecuados para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores en el lugar de trabajo?
4. ¿Existen métodos de aprendizaje que intervengan positiva o negativamente en la relación de la empleabilidad y el desempeño laboral?