Detalles del proyecto
Resumen de proyecto
La presente investigación analiza cómo los chatbots impulsados por inteligencia artificial (como ChatGPT o Gemini) influyen en las decisiones de compra de los consumidores. A través del modelo UTAUT2, se busca examinar el efecto de factores tecnológicos sobre la satisfacción, la confianza y el riesgo percibido durante la interacción con estos sistemas. El estudio adopta un enfoque cuantitativo y un diseño explicativo, utilizando ecuaciones estructurales (PLS-SEM) para identificar los mecanismos que fortalecen la intención de compra. Los resultados permitirán comprender cómo la interacción con chatbots fomenta procesos de decisión más informados, autónomos y críticos.
| Estado | Activo |
|---|---|
| Fecha de inicio/Fecha fin | 1/04/26 → 31/03/27 |
Objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas
En 2015, los estados miembros de las Naciones Unidas acordaron 17 Objetivos de desarrollo sostenible (ODS) globales para erradicar la pobreza, proteger el planeta y garantizar la prosperidad para todos. Este proyecto contribuye al logro de los siguientes ODS:
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ODS 9: Industria, innovación e infraestructura -
ODS 12: Producción y consumo responsables
Categorías temáticas, líneas y sublíneas de investigación
- Interacción humano-computadora
- Internet de las cosas