Monitoreo de Calidad: Nuevo Diseño de Gráficos de Control y Desarrollo de un Paquete en R

Los gráficos de control son una de las herramientas más importantes y utilizadas en el control estadístico de calidad. Es fundamental diseñar gráficos de control considerando los efectos de estimación. Con ese fin, investigaciones han abordado dichos efectos bajo una perspectiva incondicional y, recientemente, bajo una condicional. Inicialmente, estas perspectivas son examinadas y comparadas en términos del desempeño de gráficos para el monitoreo de la varianza del proceso, cuyo estudio hasta la actualidad ha sido incompleto. Luego, según la perspectiva condicional, son propuestos nuevos criterios de diseño de gráficos basados en intervalos de tolerancia, cuya relación matemática-estadística es identificada y utilizada. Estos nuevos diseños se comparan con el tradicional, destacando sus relevantes ventajas. Finalmente, se proporcionan nuevos conocimientos, recomendaciones prácticas y el desarrollo de un paquete en R dirigidos a profesionales e investigadores que trabajan en el monitoreo y mejora de la calidad de los procesos de fabricación y servicios.