A Proposed Lean Approach Model to Increase the Operational Efficiency of Natural Gas Connection Installations in Metropolitan Lima

El sector de la construcción es importante, ya que aporta aproximadamente el 10% del Producto Interior Bruto (PIB) de los países industrializados. Sin embargo, es complejo y está asociado a un alto nivel de riesgo que conduce a fracasos en términos de tiempo, coste y calidad. Así, se evidencian problemas en la ejecución de proyectos de infraestructuras, como retrasos, sobrecostes, mala calidad del trabajo y aumento de los trastornos musculoesqueléticos en los trabajadores. El presente estudio pretende aumentar la eficiencia operativa abordando las razones y causas fundamentales identificadas en el estudio, los retrasos en el plan de trabajo, el tiempo de trabajo improductivo y el tiempo de paralización de la obra. En consecuencia, estas causas han generado un impacto económico del 8,62%. Dado lo anterior, se realizó una validación piloto donde se propuso implementar herramientas Lean (Trabajo Estandarizado), un análisis ergonómico (Economía de Movimientos) y un Sistema de Seguridad Basado en el Comportamiento (SBC) a los puestos con mayor incidencia de riesgos laborales para solucionar las subcausas que generan baja eficiencia.