Model to Reduce Delays in Natural Gas Installation Works by Applying Lean Tools

La industria de la construcción es uno de los sectores de inversión y producción más relevantes del Perú, ya que contribuye a la economía y ayuda a generar empleos y rentas para la población. Sin embargo, la investigación estadística muestra que el 50,1% de todo el sector industrial informa no almacenar sus materiales. El porcentaje restante no utiliza técnicas de gestión de inventarios, lo que se traduce en una gran escasez de materiales en su producción. Estas incidencias provocan que las empresas del sector de la construcción generen retrasos en la finalización de las obras, impidiendo que estas puedan atender la demanda proyectada y provocando graves pérdidas económicas a las empresas. En este sentido, para abordar el problema planteado, se desarrolló un modelo de solución con herramientas lean: estandarización de trabajo, pronóstico ajustado de demanda, manejo de inventario, aprobación y homologación de proveedores. Cabe mencionar que la empresa en estudio obtuvo inicialmente un total de 11% de atraso en las obras. Sin embargo, debido a la implementación del modelo de mejora se obtuvo una disminución del 6% debido a las reposiciones programadas, pronósticos de demanda acertados, órdenes de compra satisfechas y entrega a tiempo de materiales. En conclusión, con esta nueva solución se busca que empresas similares puedan prestar sus servicios sin presentar incumplimientos en su trabajo, generando un importante nivel de competencia en el mercado.